Shipping & Returns

有趣的事实

• If you have any questions about fit or sizing, please feel free to email us at [email protected]  We try our best to respond within 24 hours. Please include "尺码查询" in the subject line
• 除非另有说明，否则我们所有服装均在加利福尼亚州定做，交货时间为3-4周
• 除非另有说明，否则某些交货时间不同的物品（即某些库存有限的织物的颜色方式）将以相同的包装运输
• 我们为商店信用和交易提供免费退货 
• 带有任何定制的服装概不退还
• 如果您想退还商店信用额或换成其他尺寸，请发送电子邮件至[email protected]

国内订单 

• 在美国境内的订单通过USPS头等舱或优先邮件寄出，通常在提货包裹后的3-5个工作日内到达。 
• 所有订单均附带交货确认书，其中包括USPS提供的跟踪信息。 
• 对于在运输过程中丢失或损坏的包裹，我们概不负责。  

国际订单 

• 由于今年的情况，国际运输目前被推迟。我们不能保证日期。 
• USPS是唯一不收取经纪费和关税的运输方式。但是，它是当前最不可靠的服务。 
• 如果您想要更保证的运输方式，可以使用UPS和DHL。这些承运人包括经纪费，关税和运输费用。 
• 大多数订单包含跟踪信息，但不经常更新。我们无法提供超出运营商提供的信息。 
• 对于在运输过程中丢失或损坏的包裹，我们概不负责。下订单时，请仔细检查您的帐单和送货地址。 
• 进口时的所有海关和附加费用均由客户承担。

退货

我们希望您对您的订单感到满意！如果不是这种情况，我们希望做对。如果出于某种原因某个商品不适合您， 我们为商店信用提供免费退货 在收到包裹后的14天内。我们目前不提供退款。 要要求退货，请发送电子邮件至[email protected]并附上您的订单号，我们会尽快给您答复。 

• 国内的回报在我们身上！
• 我们将为您提供预付费的国内运输标签以供您退货
• 商店信用额永不过期，并以优惠券代码的形式提供您购买价格的全额价值
• 您的物品交付后14天内将接受退货。物品  必须退回且未洗净
• 我们会尽我们所能为环境做贡献，请以原始包装寄出任何物品 

交易所

• 国内交流在我们身边！
• 如果你想 交换 一件商品，您将可以在收到商店信用额后重新订购新的替换服装
• 为了环保起见，请以原包装寄送任何物品 

订单变更 

• 如果您想在订单发货前取消订单，我们可以为您提供储值额
• 我们无法接受退款取消 
• 如果您想更改订单，只要您的订单尚未发货，我们很乐意为您提供帮助。请记住，这可能需要2-3周

我们更新的政策反映了我们向定制模型的转变。我们希望在下订单之前能为您提供任何帮助。如果您还有其他与订单有关的问题，请通过[email protected]与我们联系。